攀奇重視客戶服務(wù)。1，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內(nèi)在需求，幫助用戶進行長期的產(chǎn)品規(guī)劃，給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議；2，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài)，并及時提醒客戶對產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng)，保證產(chǎn)品的正常、高效運營。

2016年3月，河南攀奇建立了行業(yè)內(nèi)特有的設(shè)備實驗室。一方面，實驗室將成為河南攀奇技術(shù)創(chuàng)新的主要根據(jù)地。各種先進的大數(shù)據(jù)設(shè)備為研發(fā)工程師提供模擬的設(shè)備生產(chǎn)的情況；另一方面，實驗室也將成為攀奇產(chǎn)品質(zhì)量抽檢的主要地區(qū)。攀奇實驗室引進了多個先進的檢測設(shè)備，以檢測設(shè)備的出品質(zhì)量。

再次，攀奇在高端的打包機上，使用了安全報警系統(tǒng)。故名思域，安全報警系統(tǒng)是對設(shè)備存在的潛在安全問題進行提前報警，避免造成設(shè)備、人員的真實損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當，或者沒有對產(chǎn)品定期維護導(dǎo)致的設(shè)備突發(fā)故障，例如操作失誤導(dǎo)致的設(shè)備無法運行，電源供電不足，電壓不穩(wěn)，設(shè)備在運行中人員進入了危險范圍等情況。

攀奇龍門剪切機為了保證產(chǎn)品的安全性，在產(chǎn)品中設(shè)置了多個功能保證生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的對設(shè)備、對人員造成的傷害。1，設(shè)備采用了液壓剪切機專用閥，這種專用 閥門可以用來精準控制剪切機上的各類系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)異常情況將會自動停機，減少異常情況對設(shè)備的損耗；2，采用電磁開關(guān)，能盡可能控制產(chǎn)品壓力維持在穩(wěn)定的水平，防止在生產(chǎn)中壓力突然過高或過低造成的設(shè)備損害。

攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗，實現(xiàn)夢想”年會。年會由黨委書記、董事長劉總主出席，領(lǐng)導(dǎo)班子與全體員工參與了會議。會上，劉總首先對2019年的工作進行了總結(jié)，匯報了2019年的達成的銷售目標與經(jīng)驗教訓(xùn)，并對**銷售人員進行表彰，獎勵現(xiàn)金或汽車等實物。會議強調(diào)，2020年是全面實現(xiàn)五年發(fā)展規(guī)劃的重要一年，也是攀奇成立20周年，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)要認證貫徹落實十九大精神與新的發(fā)展理念，時刻跟黨走，始終深化企業(yè)改革，努力加強企業(yè)自身建設(shè)，全面完成2020年的各項任務(wù)目標。

在建廠之初，攀奇只是一個制造簡單剪切機的企業(yè)，經(jīng)過將近20年的努力，攀奇已經(jīng)成為了可以生產(chǎn)全自動剪切機、各類液壓打包機等設(shè)備的高技術(shù)企業(yè)，員工人數(shù)超過500，科研人數(shù)超過200人。攀奇人始終堅持“以經(jīng)濟求精的制造工藝，打造**的再生資源處理設(shè)備”企業(yè)。攀奇人抱著這個理想，秉承“只爭朝夕、細節(jié)做起”的企業(yè)精神，瞄準行業(yè)標桿，以積極的心態(tài)不斷耕耘，不斷奮進。

攀奇研發(fā)團隊在產(chǎn)品智能化方面，也做了十足十的功夫攀奇在不同產(chǎn)品序列中都增加了遠程操作功能，一方面設(shè)備可以通過計算機系統(tǒng)自行檢測，當設(shè)備出現(xiàn)運行故障、或者需要更換配件等情況出現(xiàn)時，計算機會提醒遠程控制人員，必要情況下會自動停止運行，保證設(shè)備與人員安全，廈門數(shù)控橫剪機。